视频联网报警系统在中国发展有近十来年的历史了，对联网报警市场来说，主要是运用在商铺、工厂、写字楼、商户设施、政府机关、金融机构，家庭联网报警只是其中一部分。通过市场调查，行业人士都认为家庭市场潜力巨大，但是消费者就是不买单，这让联网报警服务企业很困惑。

国内联网报警系统企业在开展家庭服务时遇到了很多困难。首先是市场的局限性，目前大多数联网报警用户群体主要是商铺。市场竟争激烈，服务费用越来越便宜，运营成本居高不下。早几年运营商们除了收服务费之外，联网报警器的设备也收钱。现在市场竟争白热化，商铺一套报警设备免费、工程费不收了，面对这种情况人，很多企业难以支撑。

针对今天的这种联网报警市场局面，唯有开拓新的市场才能走得更宽更远。联网报警服务牵手社区服务，为社区生活提供多元化服务。

社区服务包含哪些内容?新新社区为居民提供养老服务、安全防范、家政服务、代购、代驾服务等。社区安全服务是社区服务中的重中之重，主要还是以人为主。相关的日常服务主要是出入管理、巡逻、紧急事件理处。这些只是针对共公区域，对于私人空间涉及的比较少。由此可见，联网报警系统存在着一定的商机。

在这种情况之下社区安全服务与家庭联网报警服务如何相结合?那么联网报警运营商们如何来操作?

首先，跟人力防范公司和物业管理公司一起联手。人力公司与物业管理公司主要是以人防为主，联网报警的运用，不但不跟他们起冲突，而且还给他们提供技防的优势。从这一层次，深入社区，扎根家庭内部。

其次，从智能家居和房地产开发的阶段入手，首先解决的是产品功能和实际服务的脱节，另外对联网报警公司来说是通过少量投入进入市场的一个很好的手段。目前，这两种方式已经也很多公司在实践操作。

最后，从政府的第三类社会监控点的部署实施、平安社区的稳步推进以及最近政府主导的技防入户项目的进行，也给联网报警企业创造了良好的机会。通过联网报警的服务体系和报警平台，结合政府视频监控的资源，可以打通政府管理和社区服务的双向通道，同时提高了管理及服务的效率。

联网报警系统企业的业务增值服务与社区服务的业务模式相结合，集成一套超级大平台，实现联网报警服务，社区养老紧急救助，咨询服务，家政服务等等。不但解决了社区的安全公共区域，家庭住宅私人场所的安全防范问题，同是为居们的生活提供了多元化服务，完善了新新社区的新职能。